上个月帮一个开游泳馆的朋友算了笔账，他馆里夏天高峰期一天能来200多人，全靠电话预约和前台登记，有时候忙起来电话打不进来，客户直接跑了。他问我现在做个游泳小程序要多少钱，我就把我了解到的情况整理了一下，顺便把南京易企达那边给的功能方案也写进来，给有同样需求的老板们参考。
游泳小程序开发价格，差在哪？
先说大家最关心的价格。我在南京问了几家做小程序外包的，游泳小程序的价格跨度挺大的，从几千到十几万都有。为啥差这么多？主要是功能复杂度和开发方式不一样。
如果是模板套用的那种，功能固定，不能怎么改，一般几千到一万多就能搞定。但这种我不太推荐，因为游泳馆的业务场景其实挺个性化的——有的主打游泳培训，有的就是场馆预约，有的还带泳姿教学视频，模板很难完全对上。
定制开发的话，南京这边行情大概3万到8万之间，看功能多少。如果只是基础的场馆预约+会员管理，3万左右能拿下；如果要加课程预约、教练排班、学员进度跟踪这些，就得5万以上了；再复杂一点，加直播教学、社区互动、电商卖游泳装备，那可能就要8到12万了。
易企达给我看的报价单还算透明，每个功能模块单独列价，你可以根据自己的预算来选配，不用一次性全做完。这种做法我觉得比较实在，先上线跑起来，后面有需要再迭代。
游泳馆预约小程序，核心功能有哪些？
聊功能之前得先想清楚，你的游泳馆主要靠什么赚钱。是场馆门票？还是游泳培训？还是会员卡？不同的盈利模式，小程序的功能重点也不一样。
从我了解到的情况，游泳小程序一般有这么几个核心模块：
场馆预约。这个是基础功能，用户在小程序上能看到场地空闲情况，选时间段预约，在线支付。好的预约系统还能设置高峰期加价、闲时优惠，帮你把场地利用率提上去。易企达给一个南京游泳馆做的方案里，还加了”拼场”功能——一个人预约了 lane 但是不需要整条泳道，可以开放剩余名额让别人拼单，这个设计挺巧妙的。
会员管理。游泳馆的会员一般分好几种：次卡、月卡、年卡、家庭卡，有的还分平日卡和全时段卡。小程序里会员系统要能支持这些复杂的卡种，还要能记录每次消费、提醒卡里还剩多少次、到期前自动提醒续费。易企达的方案里还加了积分功能，游泳消费能攒积分换课程或者周边，对提升复购有帮助。
课程预约。如果你馆里做游泳培训，这个功能就很重要。用户能在小程序上看到课程表、教练介绍、剩余名额，直接在线报名付费。背后的逻辑其实挺复杂的——教练的时间怎么排、学员进度怎么跟踪、缺课怎么补课，这些都要考虑进去。我看过易企达给一个少儿游泳培训馆做的系统，还能给家长发学员的上课报告和进步视频，家长满意度明显高了不少。
更衣锁柜管理。这个小功能挺实用的，用户预约的时候可以一并预约储物柜，到馆了直接扫码开柜，不用在前台排队领钥匙。南京有家游泳馆用了这个功能之后，高峰期入场速度提升了差不多40%。
水质和运动数据。现在有些游泳小程序还加了水质实时展示的功能，泳池pH值、余氯、温度这些数据实时显示在小程序上，让用户游得放心。还有的加了运动数据记录，用户游完之后能看到自己游了多长时间、多少圈、消耗了多少卡路里，有点像游泳版的”运动手环”。
技术这块，游泳小程序要注意什么？
聊完功能说说技术。游泳小程序开发其实有几个坑，新手容易踩进去。
一个是高并发的问题。夏天傍晚和周末是游泳高峰期，可能几百人同时在线预约，如果服务器配置不够或者数据库设计不合理，高峰期一预约系统就卡死。易企达的技术负责人跟我聊过，他们一般会给游泳小程序单独做一套预约锁机制，防止同一时段被重复预约，还要做降级方案——如果预约系统挂了，至少还能现场登记，不影响正常营业。
另一个是支付这块。游泳馆的收费场景比较多——门票、办卡、买课、买泳帽泳镜，有的还要支持退款（比如请假的课程、未用完的次卡）。微信支付和支付宝都要接，退款逻辑要做得严谨，不然财务对账对到你头疼。
还有个事是数据安全。游泳馆会员的个人信息、孩子的照片和视频、消费记录，这些都属于敏感数据。小程序的数据存储和传输都要加密，不能裸奔。易企达跟我说他们现在做小程序都会按等保二级的标准来，虽然会增加一点开发成本，但对客户的数据安全负责是应该的。
选开发公司，怎么判断靠不靠谱？
南京做小程序外包的公司挺多的，但专门做过游泳场馆案例的不算多。选的时候有几个判断标准可以参考：
看案例，而且要看真实上线的案例，不是PPT上的效果图。你微信里搜一搜，亲自用用，看预约流程顺不顺、支付成不成功、后台管理方不方便。
看行业经验。做过餐饮小程序的不一定能做好游泳小程序，因为游泳馆的业务逻辑有自己的特点——场次预约、更衣柜管理、泳池水质展示这些，通用模板不一定有。易企达之前给南京几家游泳馆和健身中心做过小程序，对这块的业务理解比较深，沟通起来不用从头解释。
看售后服务。小程序上线之后难免会有bug或者要改功能，有没有维护期、维护期多长、超出维护期怎么收费，这些都要提前问清楚写进合同。我那个朋友之前找的一家外包，上线之后发现有个bug，对方说维护期过了要另外收费，修了三次花了差不多当初开发费的三分之一，挺坑的。
看报价方式。靠谱的公司会给你功能清单和对应报价，你选哪些功能、不选哪些功能，价格清清楚楚。不靠谱的就是一口价，”包你满意”，但到底包含什么功能、不包含什么功能，说不清楚，后面加功能就是无底洞。
易企达给的游泳小程序方案，有什么特别的？
我拿到的易企达游泳馆预约小程序功能方案，整体来说比较贴合实际运营需求。他们把功能分成了基础版、标准版和旗舰版三个档次，价格分别是2.8万、4.5万和7.8万，你可以根据自己的预算和阶段来选择。
基础版就是场馆预约+会员管理+简单的后台统计，适合刚起步的小型游泳馆或者社区泳池。
标准版在基础版上加了课程预约、教练管理、学员进度跟踪、营销工具（优惠券、拼团、秒杀），适合做游泳培训的中型场馆。
旗舰版再加了直播教学、社区互动、电商商城、大数据分析报告，适合连锁品牌或者想做线上化转型的大型游泳馆。
我觉得这种分档的方式比较好，不用一开始就投入太多，先拿基础版跑起来，后面有需要再升级。易企达也说他们做的系统支持平滑升级，不用推倒重来。
最后说点实在的
游泳小程序这东西，说白了就是帮你把场馆运营数字化。它能帮你省人力、提效率、增加客户粘性，但它不是万能的。如果你馆里的服务本身不行，小程序做得再好也留不住人。
开发价格这块，我的建议是不要一味图便宜。几千块的模板小程序能用，但功能受限，后面业务发展了还是要重新做。倒不如一开始找个靠谱的开发公司，把核心需求梳理清楚，做一套真正适合自己场馆的系统。南京这边我了解到易企达在游泳场馆小程序这块做得还算专业，有兴趣的可以直接找他们聊聊，让他们根据你的实际情况给个方案报价，多比较几家再决定。
还有个事提醒一下，小程序开发完不是结束，是开始。后面的运营、推广、数据分析，这些才是决定你的小程序能不能真正帮你赚到钱的关键。选开发公司的时候，最好也问问他们能不能提供运营方面的建议和支持，光做出来一个小程序往那一放是没有用的。
